【疫情天猫超市发货/天猫超市发货还能退款吗】_新闻解读

天猫超市送货上门还是自提

对于老年人和行动不便的用户来说，建议选择自提服务；而对于普通用户来说，可以根据实际情况选择送货上门服务或者自提服务。

天猫超市的送货上门服务根据商品和订单的不同而有所差异。购买时，如商品支持送货上门，则在提交订单时，系统会提供送货上门或自提两种选择。不支持送货上门的商品，系统会提示需至附近门店自提。送货上门是天猫超市的重要服务之一，为那些不便前往实体店购物的消费者提供了便利。

在天猫超市购物时，可以直接选择送货上门服务来确保商品被送到家中。天猫超市的配送方式灵活多样，为消费者提供了送货上门和自提至驿站等多种选择。若想享受送货上门服务，消费者在下单时需注意选择相应的配送方式。

郑州天猫超市能发货吗

天猫超市发货都是就进原则，离哪个仓库进就从哪个仓库发货。截至2020年4月，天猫共有28个仓库——分布地址为广州，江门，惠阳，东莞，南宁，晋江，金华，嘉兴、南京，杭州，苏州2个，上海松江，合肥，上海嘉定，长沙，南昌，武汉，重庆，成都个，西安，郑州，青岛，天津，北京，济南，沈阳。

能。天猫超市，郑州仓库发货时间最多为2~3天的时间。不会超过三天。但目前由于疫情原因，可能会晚时间送达。

截至2020年4月，天猫共有28个仓库——分布地址为广州，江门，惠阳，东莞，南宁，晋江，金华，嘉兴南京，杭州，苏州2个，上海松江，合肥，上海嘉定，长沙，南昌，武汉，重庆，成都2个，西安，郑州，青岛，天津，北京，济南，沈阳。

淘宝上海为什么不支持配送

〖A〗、疫情原因不支持配送疫情管控期间很多快递停业管控疫情，如果快递都需要停业不能及时派送，所以在天猫超市所购买下单的商品在上海市区派送要等通知。4月5日，上海市召开新冠肺炎疫情防控工作第144场新闻发布会，介绍疫情防控最新情况，回答记者的提问。有传闻称上海所有企业暂停生产与配送活动，已获取通行证的企业通行证作废。

〖B〗、但需要注意的是，由于疫情的影响，上海各个区、街道的配送效率仍然很不均衡，闵行、青浦等街道还存在批量延迟配送的情况。配送范围动态变化：天猫超市方面提醒，配送范围每天都会有一些变化，消费者可以通过手机淘宝查看自己的收货地址是否在配送范围内。

〖C〗、就是说上海地区已经卖光了，没货的意思如果不想售卖某些地区是因为邮费成本高的原因，可以通过设置该地址的邮费来减少成本不支持在当前地区销售是因为商家设置了销售区域，可能是因为无货，天气，物流等原因造成的，无法正常的销售产品。商家就把该地区的销售关闭，所以没有办法进行购买。

〖D〗、上海部分区域淘宝已经能够发货，且收货过程是相对安全的。发货情况部分区域已恢复发货：随着上海陆续复工，菜鸟等物流公司在上海已经有100多个配送站点恢复了配送服务，占全部站点的2/3左右。每天的派单量也已经恢复到之前的5倍左右。

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